Entrevista
Investigador: Yessica Pérez Mejía
Fecha: 17 de agosto de 2017
Tema: Detección de necesidades en mi área de trabajo
Objetivo del trabajo de investigación:
Hacer conciencia en las áreas responsables para solucionar los principales problemas existentes en el edificio Magna Sur, por el bienestar de los trabajadores que utilizan las instalaciones de dicho edificio.
Guión de entrevista:
Buenas tardes, mi nombre es Yessica Pérez Mejía y el objetivo de mi visita es para realizar una entrevista referente a algunos aspectos que he observado que pueden estar afectando el buen desempeño laboral de los trabajadores e incluso, su salud.
Me permite hacerle algunas preguntas al respecto?
Cuál es su nombre?
El principal problema detectado, es la falta del servicio de agua para el funcionamiento de los sanitarios de todo el edificio.
1.- Hay un contrato con un proveedor o de qué manera se abastece el agua en Magna Sur?
2.- Cada cuándo se presenta el problema de la falta el servicio de agua?
3.- La infraestructura tiene el mantenimiento adecuado para el abastecimiento del líquido?
4.- Entonces a qué se deben las rupturas de las tuberías?
5.- De qué manera cree que pueda solucionarse permanentemente el problema?
Otro problema detectado, es el servicio que proporcionan los elevadores. Contamos con 5, los cuales, proporcionan un servicio deficiente.
6.- A qué se debe su mal funcionamiento?
Al solicitar el piso deseado, el sistema indica más de una opción y debido a esto, la espera ha llegado a ser de más de 5 minutos, afectando el horario de entrada al área de trabajo.
Le han mencionado al respecto?
Finalmente, me gustaría saber algunos detalles acerca del servicio de vigilancia.
7.- Está usted enterado de que se han extraviado cosas en algunos de los pisos del edificio?
8.- Las cámaras de Vigilancia realmente funcionan?
9.- No sería buena opción que antes de dejarla ingresar, localizaran a la persona buscada para preguntar si es pertinente dejarla pasar?
10.- Cuando el oficial de vigilancia está en la recepción de cada piso, pregunta al personal que está laborando por la ubicación de una u otra persona que llegan a buscar, no cree que sería conveniente que hubiera un directorio del personal
Qué sugiere para mejorar el servicio de vigilancia?
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Fecha: 17 de agosto de 2017
Tema: Detección de necesidades en mi área de trabajo
Objetivo del trabajo de investigación:
Hacer conciencia en las áreas responsables para solucionar los principales problemas existentes en el edificio Magna Sur, por el bienestar de los trabajadores que utilizan las instalaciones de dicho edificio.
Guión de entrevista:
Buenas tardes, mi nombre es Yessica Pérez Mejía y el objetivo de mi visita es para realizar una entrevista referente a algunos aspectos que he observado que pueden estar afectando el buen desempeño laboral de los trabajadores e incluso, su salud.
Me permite hacerle algunas preguntas al respecto?
Cuál es su nombre?
El principal problema detectado, es la falta del servicio de agua para el funcionamiento de los sanitarios de todo el edificio.
1.- Hay un contrato con un proveedor o de qué manera se abastece el agua en Magna Sur?
2.- Cada cuándo se presenta el problema de la falta el servicio de agua?
3.- La infraestructura tiene el mantenimiento adecuado para el abastecimiento del líquido?
4.- Entonces a qué se deben las rupturas de las tuberías?
5.- De qué manera cree que pueda solucionarse permanentemente el problema?
Otro problema detectado, es el servicio que proporcionan los elevadores. Contamos con 5, los cuales, proporcionan un servicio deficiente.
6.- A qué se debe su mal funcionamiento?
Al solicitar el piso deseado, el sistema indica más de una opción y debido a esto, la espera ha llegado a ser de más de 5 minutos, afectando el horario de entrada al área de trabajo.
Le han mencionado al respecto?
Finalmente, me gustaría saber algunos detalles acerca del servicio de vigilancia.
7.- Está usted enterado de que se han extraviado cosas en algunos de los pisos del edificio?
8.- Las cámaras de Vigilancia realmente funcionan?
9.- No sería buena opción que antes de dejarla ingresar, localizaran a la persona buscada para preguntar si es pertinente dejarla pasar?
10.- Cuando el oficial de vigilancia está en la recepción de cada piso, pregunta al personal que está laborando por la ubicación de una u otra persona que llegan a buscar, no cree que sería conveniente que hubiera un directorio del personal
Qué sugiere para mejorar el servicio de vigilancia?
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